Avant votre venue, nous vous conseillons très fortement de faire votre réservation en ligne en utilisant le code promo «BILLETTERIE » 

Nous vous conseillons d’arriver 5mn en avance pour avoir le temps de vous présenter à l’accueil et d’avoir les premières consignes de sécurité.

La réservation est fortement conseillée. Réservation en ligne = Place assurée !

Oui, nous avons un parking privé réservé à la clientèle.

– Oui bien sûr, nous avons un arrêt de bus à proximité du parc !
Depuis Saint-Etienne il faut prendre la ligne 16 jusqu’à la Pacotière. Pendant les vacances scolaires, la ligne 28 vous déposera ensuite à l’entrée du parc.

Oui, vous pouvez consulter notre calendrier sur notre site internet. 

Nous acceptons les espèces, chèques, CB et chèques vacances.

Oui, nous avons des casiers fermés à clefs pour vos affaires.

Nous vous conseillons une tenue confortable adaptée au climat. Les chaussures fermées (baskets) sont OBLIGATOIRES et les cheveux longs doivent être attachés.

Non, vous avez accès en illimité à nos parcours. 

De plus, le parc bénéficie de contrôles d’experts assurant la bonne tenue des arbres et installations utilisés.

Les gants inclus dans chaque formule assurent confort et sécurité.

Tous nos opérateurs sont en possession du PSC1 ainsi que du CQP OPAH.

Le PSC1 est un diplôme de « Premier Secours Civique niveau 1″ » qui permet à  nos opérateurs de gérer des situations telles que les malaises, traumatismes, pertes de connaissance.

Le CQP OPAH est un diplôme de  «  Certificat de Qualification Professionnelle, Opérateur de Parcours Acrobatiques en Hauteur ». Ce dernier permet à nos opérateurs d’être chargés de l’équipement, des explications de consignes de sécurité, du contrôle et de la validation des parcours.

Mon enfant a 4 ans, est-ce qu’il peut faire tout de même un parcours ?

La Forêt des Garagnas comprend 16 activités accessibles dès 2 ans (parcours filet, structures gonflables, toboggan, balançoires, labyrinthe, tunnel, mini-golf, billodrôme, parcours d’obstacle, soft arc, draisienne, cabanes perchées)

Tous les mineurs doivent être obligatoirement accompagnés d’un adulte responsable au minimum au sol.

L’entrée pour les accompagnateurs au sol (accrobranche uniquement) est gratuite.

Cela dépend de l’âge et la taille des enfants. Les adultes ont accès à tous les parcours. 

Nos formules anniversaires comprennent l’accès à nos parcours accrobranche + l’accès à la forêt des Garagnas. Les enfants seront pris en charge par des membres de l’équipe au sol pour les briefer sur les activités et pour intervenir dans les arbres si besoin. Néanmoins, nous exigeons la présence obligatoire d’au moins un adulte responsable au sol au niveau des parcours. 

Nous proposons des goûters d’anniversaire avec gâteaux avec bougies, boissons, couverts, bonbons etc…. Vous pouvez toutefois amener votre gouter si vous le souhaitez. En cas d’allergies, prévenez-nous à l’avance et nous ferons notre possible pour trouver un goûter qui convienne à tout le monde.

Pas d’inquiétude, au moment de la réservation un devis vous est établi en fonction du nombre de participants prévus. Une fois que vous aurez les réponses, vous avez jusqu’à 72 heures avant la date d’anniversaire ou de l’EVC pour nous prévenir du nombre définitif. 

Vous trouverez deux aires de pique-niques dans notre parc. Une première sur la zone familiale et une seconde près du château gonflable.

Nous disposons d’un snack pour vous rafraichir et vous restaurer (panini, frites, crêpes, gaufres, glaces…)